Última atualização: 09/09/2026 — versão v1
A HakuMichi é uma plataforma de intermediação de agendamento entre profissionais de saúde e pacientes. A HakuMichi não presta atendimento médico, não realiza diagnóstico e não substitui avaliação presencial com o profissional. A responsabilidade técnica pelo atendimento é exclusiva do profissional cadastrado.
Todo profissional cadastrado passa por verificação do registro profissional (CRM) antes que seu perfil fique visível na busca pública. A HakuMichi reserva-se o direito de suspender ou recusar cadastros com registro irregular, suspenso ou cancelado.
A busca, a visualização de perfis e o agendamento de consultas são gratuitos para o paciente. A cobrança da plataforma é feita exclusivamente ao profissional, por meio de assinatura de plano.
Profissionais cadastrados têm acesso a um período de teste gratuito de 15 dias. Após esse período, a continuidade do acesso ao painel e à visibilidade pública do perfil depende da assinatura de um plano ativo.
Perfis de profissionais médicos seguem as regras de publicidade médica vigentes (Resolução CFM nº 2.336/2023 e Código de Ética Médica), incluindo identificação obrigatória e vedação a linguagem promocional/comparativa. A HakuMichi não publica avaliações ou depoimentos públicos de pacientes sobre profissionais médicos.
O paciente é responsável por fornecer dados corretos para viabilizar o agendamento (nome e telefone de contato) e por comparecer ou cancelar a consulta com antecedência razoável.
O tratamento de dados pessoais e de dados sensíveis (relacionados à saúde) é descrito em detalhe na nossa Política de Privacidade, parte integrante destes Termos.
Estes Termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão comunicadas na plataforma, com nova data de vigência.
